|

Intention de recherche SEO : Créez du contenu qui convertit

Dans l’immensité du web, les requêtes des internautes ne sont pas de simples mots tapés au clavier, mais des indices précieux sur leurs besoins et leurs aspirations. Derrière chaque recherche se cache une quête, une volonté de trouver des informations, des produits ou des services qui correspondent à leurs attentes.

Saisir cette intention de recherche est l’enjeu majeur pour les entreprises et les créateurs de contenu qui souhaitent offrir une expérience utilisateur optimale et se positionner efficacement sur les premiers résultats des moteurs de recherche. 

Dans ce guide, nous examinerons ce qu’est l’intention de recherche, comment la déterminer, et comment adapter votre contenu pour attirer et convertir vos utilisateurs.

Qu’est-ce que l’intention de recherche ?

L’intention de recherche, également appelée intention de l’utilisateur, est l’objectif réel qu’un internaute a en tête lorsqu’il effectue une requête sur un moteur de recherche. Il s’agit du ‘pourquoi‘ derrière la recherche, ce que l’utilisateur espère trouver ou accomplir en utilisant le moteur de recherche.

Pourquoi s’intéresser à l’intention de recherche est essentiel pour votre stratégie SEO ?

  • Lorsque vous créez du contenu qui correspond à l’intention de recherche des utilisateurs, vous leur offrez une expérience plus satisfaisante et pertinente. Cela se traduit par :

Un temps passé plus long sur votre site web (lorsque qu’ils trouvent ce qu’il recherche) et un taux de rebond plus faible.

Par exemple: Imaginez un internaute qui tape « meilleurs smartphones 2024 » dans son moteur de recherche. 

S’il arrive sur une page web remplie de jargon technique et de fonctionnalités obscures, il risque fort de quitter votre site et de chercher ailleurs.

En revanche, si la page web lui présente un comparatif clair et précis des meilleurs smartphones du marché, avec des avis d’utilisateurs et des liens vers les offres des revendeurs, il y a de fortes chances qu’il y trouve l’information qu’il recherche et qu’il effectue un achat.

Types d’intention de recherche

  • Intention informationnelle

L’intention informationnelle représente le type de recherche où l’utilisateur cherche à s’informer ou à comprendre un sujet spécifique. Elle se manifeste souvent par des questions comme « comment », « pourquoi », ou « qu’est-ce que ».

  • Intention navigationnelle

L’intention de recherche navigationnelle se produit lorsqu’un utilisateur sait déjà où il veut aller sur le web et utilise un moteur de recherche pour accéder directement à une page ou un site précis. Ici, l’objectif n’est pas de découvrir de nouvelles informations ou de comparer des produits, mais plutôt d’atteindre un site, une plateforme, ou une page spécifique

Par exemple, des requêtes comme « Facebook login », « YouTube » ou « site Amazon » montrent que l’utilisateur souhaite atteindre une page bien définie.

  • Intention commerciale

L’internaute est en phase de recherche d’un produit ou service et souhaite comparer les offres avant de faire un achat.

Cette intention désigne les recherches effectuées par des utilisateurs qui envisagent d’acheter un produit ou un service, mais qui sont encore dans la phase de comparaison et d’exploration. Ces utilisateurs veulent évaluer leurs options et recherchent des informations qui les aideront à faire un choix éclairé.

  • Intention transactionnelle

L’intention de recherche transactionnelle représente le moment où un utilisateur est prêt à passer à l’action, généralement pour effectuer un achat ou réaliser une action spécifique. Contrairement aux intentions commerciales, ici, l’utilisateur sait ce qu’il veut et est prêt à finaliser une transaction. Les requêtes transactionnelles incluent souvent des mots comme « commander », « prix », « acheter ».

Pour bien distinguer les différents types d’intention, consultez le tableau ci-dessous:

Intention

Requête

Objectif

Contenu pertinent

Intention informationnelle

L’internaute utilise généralement des requêtes interrogatives comme « comment faire », « qu’est-ce que », « conseils pour », etc. Ou formule une recherche directe, par ex : « Histoire du chocolat ».

L’internaute souhaite apprendre l’histoire du chocolat, ses origines, sa fabrication et son évolution au fil du temps. Il recherche des informations sur ce sujet.

Un article de blog ou une page web retraçant l’histoire du chocolat, depuis ses origines en Amérique centrale jusqu’à son utilisation actuelle dans le monde entier. L’article peut inclure des images, des vidéos et des liens vers des sources d’information complémentaires.

Intention navigationnelle

Il utilise le nom du site web, une marque ou une expression unique pour le retrouver
ex: « Site web Nestlé chocolat »

L’internaute souhaite se rendre directement sur le site web de Nestlé, la célèbre marque de chocolat. Il connaît probablement le site et souhaite y accéder rapidement pour explorer ses produits, ses recettes ou ses engagements.

Le lien direct vers le site web officiel de Nestlé chocolat

Intention commerciale


Il utilise des requêtes comme « meilleur », « comparatif », « avis », etc.
ex: « meilleur chocolat noir bio »


L’internaute recherche des informations sur le meilleur chocolat noir bio disponible sur le marché. Il souhaite comparer différentes marques, lire des avis et évaluer les options avant de faire un achat.

Un article de blog ou une page web comparant les meilleurs chocolats noirs bio, mettant en évidence leurs caractéristiques, leurs avantages et leurs inconvénients. L’article peut inclure des notes de dégustation, des analyses nutritionnelles et des liens vers les sites web des revendeurs.

Intention transactionnelle


Il utilise des requêtes explicites comme « acheter », « prix », « promo », etc.
ex: « acheter chocolat noir bio en ligne

L’internaute est prêt à acheter du chocolat noir bio en ligne et recherche un site web où il peut le faire. Il souhaite finaliser son achat rapidement et facilement.


Une page produit sur un site web de e-commerce spécialisé dans les produits bio, présentant un large choix de chocolats noirs bio avec des descriptions détaillées, des photos et des options d’achat immédiat

Comment déterminer l’intention de recherche ?

Après avoir compris les différents types d’intention de recherche, il est temps de passer à l’étape pratique : identifier l’intention derrière les requêtes de vos utilisateurs. Cette démarche vous permettra de créer un contenu parfaitement adapté à leurs attentes, améliorant ainsi leur expérience.

Analyse des résultats de recherche Google


Puisque les premiers résultats de Google reflètent ce que le moteur de recherche considère comme les plus pertinents pour une requête donnée, ils sont un excellent indicateur de l’intention de recherche des utilisateurs, En examinant ces résultats, vous pouvez découvrir ce que vos utilisateurs attendent vraiment de leur recherche et ajuster votre contenu en conséquence.

Pour commencer, mettez vous a la place de l’internaute saisissez votre mot clés dans la barre de recherche et étudiez les résultats affichés en suivant ces étapes :

  1. Examiner les types de résultats
  • Articles de blog ou guides : Vous trouverez souvent des résultats associés à une intention informationnelle ou Les utilisateurs cherchent à apprendre quelque chose.
  • Pages produits ou catégories de produits : Quand ils apparaissent en haut des résultats de recherche, cela révèle une intention transactionnelle claire.
  • Pages d’accueil de sites web spécifiques : Souvent associés à une intention navigationnelle. Les utilisateurs veulent se rendre sur un site précis.
  • Avis ou comparatifs : Souvent liés à une intention commerciale. Les utilisateurs cherchent des informations pour comparer avant d’acheter.
  1. Analyser les Featured Snippets et Rich Snippets
  • Featured Snippets : Ce sont des encadrés qui répondent directement à une question posée dans la recherche , Ils indiquent que les internautes recherchent des informations précises et facilement accessibles.
Exemple d'un featured snippet affiché dans les résultats de recherche Google
  • Rich Snippets : Des résultats avec des informations supplémentaires enrichies sur des événements, des produits, des restaurants ou des entreprises, avec des étoiles de notation, des prix ou des avis clients. Ils suggèrent que les internautes recherchent des comparaisons, des évaluations ou des détails précis. Par exemple : Si un résultat de recherche affiche des avis et des notes, cela indique souvent une intention transactionnelle ou commerciale. Les utilisateurs cherchent à connaître les opinions des autres avant de faire un achat.
Exemple d'un rich-snippet affiché dans les résultats de recherche Google

A ce sujet découvrez notre article sur les featured snippets et comment les optimiser

  1. Étudier les sections « People Also Ask »

La section « People Also Ask » (PAA) fournit des informations précieuses sur les questions complémentaires que se posent les utilisateurs en lien avec leur recherche initiale. Ces questions offrent une perspective directe sur les besoins et les préoccupations des internautes, et les réponses fournies par Google peuvent vous donner des indices sur ce que les utilisateurs veulent savoir.

une section people also ask de google
  1. Analyser les annonces payantes

Les annonces payantes en haut des résultats de recherche peuvent indiquer une intention transactionnelle forte. Les entreprises paient pour se placer en tête pour des termes de recherche avec une intention d’achat élevée.

Utiliser des outils SEO

Une fois que vous avez identifié l’intention de recherche grâce à la SERP, vous pouvez encore avoir des doutes.

Dans ce cas, les outils SEO vous aideront à valider vos hypothèses. Par exemple, Semrush est un outil très pratique qui fournit des informations précises. Il vous suffit d’entrer un mot-clé pour obtenir une vue d’ensemble : volume de recherche, niveau de concurrence, et même type d’intention associé (informationnelle, transactionnelle, etc.). Ces données vous permettent de mieux comprendre ce que recherchent les utilisateurs et d’adapter votre contenu .

Capture d'écran de l'outil Semrush montrant les volumes de recherche, la difficulté des mots-clés (KD), et les types d'intentions de recherche pour des mots-clés liés aux machines à laver

Cas pratique

Prenons deux exemples pratiques pour illustrer ce processus.

Essayez de devinez l’intention de l’internaute

  • Exemple1:
capture d'écran d'une SERP pour la requête 'comment apprendre l'anglais'


Dans cet exemple, les résultats de recherche pour « comment apprendre l’anglais » affichent en premier un Featured Snippet listant des conseils pratiques, une section « People Also Ask » (PAA) proposant des questions complémentaires liées à l’apprentissage, et des articles de blog fournissant des astuces détaillées. On y trouve également une vidéo présentant des chaînes YouTube dédiées à l’apprentissage de l’anglais.

En outre, des filtres comme « Gratuitement » ou « Pour un débutant » sont disponibles, indiquant des besoins spécifiques des utilisateurs. Ces éléments montrent que l’intention principale derrière cette requête est informationnelle, les utilisateurs cherchant des conseils et des ressources pour apprendre l’anglais de manière autonome.

  • Exemple2:
capture d'écran d'une SERP pour la requête 'meilleur coach d'anglais en ligne'

Dans cet exemple, Google met en avant un Featured Snippet provenant d’un article comparant les meilleurs sites pour apprendre l’anglais, suivi d’une section People Also Ask (PAA) enrichit la page en répondant à des questions connexes, comme « Quelle est la meilleure plateforme pour apprendre l’anglais en ligne ? ». Ces questions montrent que certains utilisateurs souhaitent obtenir plus d’informations avant de prendre une décision.

Ensuite, un Rich Snippet pour Preply est affiché, mettant en avant des informations détaillées sur les services proposés, comme les avis clients et les prix

Cela indique une intention commerciale, les utilisateurs cherchant à comparer et à choisir des plateformes ou des services adaptés à leurs besoins pour apprendre l’anglais en ligne.

Découvrez comment structurer et optimiser vos pages avec les bonnes pratiques du SEO on page.

Comment répondre à l’intention de recherche?

Après avoir identifié et associé le contenu adéquat à chaque type d’intention de recherche, il est essentiel d’aller plus loin pour maximiser l’efficacité de votre stratégie. Voici quelques conseils supplémentaires pour optimiser votre contenu et répondre pleinement aux attentes des utilisateurs :

  1. Comprenez votre audience cible :

Analysez les comportements, les besoins et les préférences de vos utilisateurs.

Vous pouvez utiliser des outils comme Google Analytics ou des sondages pour mieux cerner leurs attentes.

Astuce

Identifiez les pages ou mots-clés qui génèrent le plus de trafic et adaptez votre contenu pour répondre à ces intérêts spécifiques.

  1. Fournissez des réponses directes et précises

Les internautes souhaitent obtenir des réponses claires et rapides à leurs questions, pour cela positionnez les informations clés dès le début de votre contenu et répondez directement à la question avant d’explorer les détails.

Exemple: Pour une recherche comme « qu’est-ce qu’une URL canonique », commencez par une définition claire suivie de détails supplémentaires.

  1. Optimisez le format et la structure de votre contenu
  • Utilisez des titres et sous-titres clairs : Ils doivent correspondre aux questions ou mots-clés recherchés par les utilisateurs.
  • Priorisez la lisibilité : Employez des paragraphes courts, des listes à puces et des visuels attractifs pour rendre le contenu engageant.
  • Ajoutez des CTA (Call-to-Action) adaptés à l’intention : Par exemple, proposez un guide gratuit pour une intention informationnelle ou un bouton « Acheter maintenant » pour une intention transactionnelle.
  1. Actualisez et enrichissez votre contenu régulièrement

Les attentes des internautes et les tendances évoluent constamment. Pour garantir que votre contenu reste pertinent, appliquez les bonnes pratiques suivantes :

  • Mettez à jour régulièrement votre contenu : Assurez-vous que les données, les exemples et les liens sont toujours pertinents et à jour.
  • Ajoutez de nouvelles sections : Enrichissez votre contenu avec des éléments récents, comme des statistiques actuelles, des études de cas ou des fonctionnalités qui répondent aux nouvelles intentions de recherche.

Conclusion

Comprendre et répondre à l’intention de recherche, c’est bien plus qu’une technique SEO : c’est la base d’un contenu qui engage, satisfait et convertit. Prenez le temps de vous mettre à la place de vos utilisateurs, et vous verrez votre visibilité et vos résultats décoller. Alors, prêt à passer à l’action ?

Publications similaires

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *